Почта России, почтомат

Отделение ужасное. Всегда ходил в 414041, оно и у дома рядом и люди там хорошие, получил оттуда более 150 писем, а после узнаю, что мое любимое отделение меняют на какое-то в попе мира. Работает только одно окно, что ужас, когда перед тобой стоит 10 человек. Люди поникшие, недоброжелательные. Письма не пробивают, я не могу узнать, приехало мое письмо или нет. Приходил недавно забрать 5 своих писем, но ушел с 4мя, причина: потеряли.

Потерялась посылка из Китая. Позвонил в 10.50 по телефону 89272841102 в данное почтовое отделение. Трубку подняла женщина,по видимому заведующая, выслушала проблему, обещала через несколько минут перезвонить. Прошел час. Звоню снова. Снова берет трубку женщина с этим же голосом и говорит, что обязательно перезвонит позже. Сейчас 19.00 никакого звонка в решении проблемы нет. Ну если нельзя решить проблему, скажите прямо, зачем обещать и не выполнять. Терпеть ненавижу таких людей!!!!!!!